Muitas vezes algumas empresas fazem opção por manter uma dupla de motoristas viajando juntos longos percursos. Nesses casos, alguns conflitos de relacionamento na cabine podem resultar em clima negativo que levam aos acidentes graves.

 

Com o CRM definido, as duplas são previamente avaliadas quanto ao histórico comportamental. Nem sempre o rigor disciplinar prevalece. Uma observação 360 do quadro funcional de motoristas pode-se conciliar perfis compatíveis para um melhor e mais seguro desempenho. As imposições, embora de livre arbítrio pelo empregador, geram insatisfações e sentimentos de rejeição. Ambientes harmoniosos tendem a ser mais confiantes e seguros.

 

Mesmo que eventualmente duplas conflitantes tenham de viajar, com o CRM, essa exceção não trará grandes transtornos pelo briefing apropriado. A Consultoria não estará exatamente no local nesse momento mas ajustará com as supervisões algumas recomendações nesse sentido preliminarmente.